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管理之道

追回渐渐远去的幸福

时间:2015-06-21 17:30 编辑:admin 点击: 次

　　寄语：做为这篇报告的编者，自己虽然不是苏州固鍀幸福企业的成员，但却是中国传统文化的受益者。因此，本著初学者的态度，认真学习和体会了固鍀幸福企业“家文化”的内涵和深意。孟子云：“至诚而不动者，未之有也。”在此愿以最真诚的态度、客观求实的原则向大家做如下介绍。然而我们所介绍的，不仅仅是一种文化，它是真正能够拯救人类，缔造全球幸福的唯一的、最有效的方法和途径，并且迫在眉睫。现在就让我们共同开始今天的幸福之旅吧！

　　一、渐渐远去的幸福

　　二０一二年六月二十八日，联合国大会在全体会议上通过了一项重要决议，宣布每年的三月二十日为“国际幸福日”。大会确认，幸福和福祉是全世界人类生活中的普世目标和愿望，具有现实意义。秘书长潘基文先生说：“追求幸福是一切人类活动的核心。世界各地的人们都渴望过上快乐、充实的生活，没有恐惧和物质的匮乏，与自然和谐相处。”

　　然而，自然资源的浪费、人口爆炸的危机、气候安全的危害，这三个关系到人类前途的问题，却令许多学者甚为担忧。尼泊尔大地震发生前一周，近五十位地震与社会科学家已经齐聚加德满都，并且预料到可能发生灾难性大地震。但是随后的残酷现实却让我们看到，高科技虽然可以预测灾难，却无法避免灾难。人类社会被追求物质财富的动力驱使，坐上了一列高速运行的列车，急速发展带来的不稳定、不协调性是全世界都不能否认的。焦虑、恐慌、不安、无助，这些幸福的反义词，已经成为现代社会挥之不去的阴影。同时也说明，我们距离人类一切活动的核心，幸福，愈来愈远，因为很多人正在遭遇不幸，抑或是幸福感逐年在降低。

　　上世纪七十年代英国著名的历史、哲学家汤恩比先生警示道：“走到悬崖边的人类必须迅速觉醒、调整方向，才不致跌落万丈深渊。”从目前的状况来看，科技文明或物质文明，很难快速的将地球环境往有利的方向转化。但是我们有理由相信，灾难是上天给予我们反思和改过的机会。人是社会和文明的主体，压垮地球生态系统和人类社会的不是任何其他事物，需要拯救的也不是任何其他事物，而恰恰都是我们人类自己。我们所面对的是一场人类与自己的搏击。

　　二、我们是怎样失去幸福的

　　（一）、态度决定人类自身和地球能否可持续发展

　　人类自身的可持续之福，从真诚心中得来；这个星球的可持续发展之福祉，从恭敬心中得来。真诚心和恭敬心的价值比钻石更加宝贵。从只为自身谋利益而订立过高发展目标开始，人们开始变得容易说谎，从而导致压力过大并开始抱怨别人，最后变得悲伤、低落。这些不经意的变化让我们失去了往日的幸福。

　　１、过高的目标反而降低幸福感

　　美国俄亥俄州立大学的研究人员追踪了多个家庭，每隔半年对他们的生活压力、对家人的满意程度等进行评估。结果发现，与知足常乐、条件中等的满意型家庭相比，对生活等各方面要求都比较高的完美型家庭，可能物质条件上会好一些，但生活幸福度却明显低于前者。研究领导者詹姆斯．麦克纳尔蒂教授解释说：“总想著更上一层楼的家庭，虽然成员更加努力，但更容易争论、彼此责怪。只有少计较，幸福感才能永久相伴。”

　　这是现代社会的典型状况，为了个人目标的实现，尽管努力，却因为争论和责怪而减少了幸福感。当一个人、一个家庭、一个企业、一个社区能够为更广大范围的大众，甚至是全世界著想时，他自己的欲望就会降低，一心一意服务别人，就更容易知足常乐。所以，要实现幸福、维护福祉，就绝对不能把目标放在自私的欲望中，要胸怀天下，以天下之乐为乐，幸福感才能永久相伴。

　　２、说谎破坏免疫力

　　更多的个人或企业，为了这些不切实际的目标努力时，多数时候不得不放弃真诚，选择谎言，包装自己，急功近利。诚实并不是大多数人的常态。美国说谎心理学专家罗伯特•费尔德曼研究发现：“对话十分钟，就有约六成人会说两次谎。据估计，一般人每天大约要撒十一次谎。正是这些撒谎行为，造成了持续的身心压力，破坏了免疫系统。”美国圣母大学心理学教授安妮塔．凯利最新研究证实：诚实坦率是保持身心健康的关键所在。

　　说谎带来的后遗症，就是持续的、不明的压力，这也是现代社会幸福感普遍降低的原因之一。从自私的、过高的目标开始，到渐渐的不能真诚对人，反而说谎，最后压力爆棚，这是一系列的恶性循环。二０一二年一项研究发现，压力确实能改变人们对风险的权衡，使人们在面临重大抉择时无法做出正确的决定。假如说谎的人一开始就了解，谎言最终会影响判断力，并导致事情发展趋势走向下坡的话，我想他们一定愿意重新思考自己人生的脚步从何走起。

　　(二)、自我毁灭的脚步始于自私，止于无私

　　据英国《每日邮报》报导，两名研究人员从比利时鲁汶大学的二百三十三名学生调查回馈中得出：悲伤持续的时间，为厌恶或羞耻的二百四十倍，在所有情绪中，悲伤持续的时间最长。他们的研究发表在斯普林格《动机与情感》期刊上。他们还发现，内疚做为一种情感的坚持比羞耻持续的时间更长。另一方面，持久的情绪往往是由于对某事的高度重视。

　　这些研究让我们意识到一件事，说谎的人通常会有持久性的内疚，有时这种情绪甚至会持续一生。很多人甚至在临终前对自己生前的谎言忏悔时，这种内疚才能得到释怀。而长时间的内疚就会形成悲伤的情绪，就像上述研究结果所证实的，悲伤的持续时间是最长的。那么，当一个人最初为了谋求某种利益而编造谎言或欺骗他人时，他也许会得到短暂的刺激，满足一时的欲望。但是伴随他更久的，不是满足欲望的刺激，而是持续长久甚至终生的内疚和悲伤。换句话说，当谎言产生时，人和幸福就已经背道而驰了。

　　这是一个信奉科学、追捧短暂利益的时代，然而科学的研究却告诉我们：过高的目标、自私的所求、费尽心机的谎言，带给我们的却是压力、悲伤和判断力的丧失。可见，自私的行为无法带来真正的幸福。

　　三、开启幸福之门的金钥匙

　　在《人类与大地母亲》一书中，汤恩比博士这样写道：“如果滥用日益增长的技术力量，人类将置大地母亲于死地；如果克服了那导致自我毁灭的放肆的贪欲，人类则能够使她重返青春，而人类的贪欲正在使伟大母亲的生命之果，包括人类在内的一切生命付出代价。何去何从，这就是今天人类所面临的斯芬克斯之谜。”在这段话当中，贪欲这个词攸关重要，它代表了自私。可以这样说，自私是一切灾难的根源，而无私是一切幸福的根源。无私就是爱，不掺和丝毫私心的真爱。

　　在这个星球上，有一个古老的东方文明，它倡导的是一种众生一体，宇宙一家的教育，是爱的教育。它延续了数千年和谐、繁荣的历史。它，就是打开人类幸福大门的金钥匙。在今天的社会里，这把古老的金钥匙难道还没有生锈吗？让我们试著揭开问号背后的谜底。

　　现在很多西方学者将人类的前途寄望于古老的东方文化，他们相信这种融合、开放的思想能给人类带来光明，数千年的历史就是最好的证明。四大文明古国，中国是仅存下来的，家的作用让这个古老的国度，真正维持了数千年的长治久安。中国自古讲究修身、齐家、治国、平天下，所以家，在中国社会上占很重要的地位。中国从前的家是数代同堂的大家庭，人丁兴旺的有六、七百人；不甚兴旺的，大概有两百人左右。大家庭制度有家规、家学、家业。其中家规是家庭成员应该遵守的行为规范；家学是私塾，就是家庭子弟学校；家业是家庭经营的事业，所以它实际上就是一个社团组织。

　　二战以后，中国传统的大家庭社团组织已经不复存在了，取而代之的是另一种形式的大家庭。政府的组织是政府的社团，企业组织是民间的社团，它们的性质和作用就相当于传统的大家庭。这些社团如果没有规矩、没有伦理道德教育，就会导致社会纷乱。可惜这一点很多人并不清楚。

　　不论是传统意义的大家庭，还是现代社会的小家庭，也不论是政府组织，还是企业组织，这些不同形式的家庭组织，都是人类社会的基本单元，它们的作用举足轻重，关系到整个人类大家庭的进步。二Ｏ一四年的国际家庭日，联合国潘基文秘书长说：“家庭为成员提供经济和情感依托，将成员培养为有生产能力和爱心并致力于公益的公民。不论何种形式的家庭，只要关系稳固、运作良好，都有助于减少贫穷，增进母亲健康，促进性别平等，维护人权。”这一番话准确的概括了家的作用和家文化的内容：家庭承担了养老育幼的社会责任，推进了伦理道德的人文教育，维系了人类社会的可持续发展，促进了世界的和谐与稳定。家文化的根源是从地球母亲博大胸怀中衍生出来的无私的爱，它所倡导的教育从人性本身最基本的秩序开始，教导人做一个好父亲、好母亲、好儿子、好女儿、好兄弟、好姐妹；进而将这种有序的亲爱扩大到爱一切生命，形成真正的生命共同体。之所以称这种家文化为金钥匙，因为它永不生锈，它的作用超越了时空，它的巨大改造力在历史发展的长河中散发出惊人的力量，真正令人叹服。

　　在今天这个人类社会发展的关键转折期，有这样一些人，与生俱来的肩负著历史的使命，他们手持家文化这把金钥匙，打开了幸福之门。不但自己得到了幸福，也将这分幸福无限传播，海内外前来参观学习的各界人士无不服膺，无不感动，无不赞叹和支持。他们就是以吴念博董事长为大家长的苏州固鍀幸福企业和他的员工们。

　　四、践行爱的教育，传播幸福能量

　　（一）、立志造福全人类

　　苏州固鍀创建于一九九０年，是中国国内最大的二极体生产基地，拥有员工二千多人。二００六年十一月于深交所上市，成为领域内的首支Ａ股。然而固鍀的大家长吴董，并没有因为这些成绩而沾沾自喜。北宋著名思想家范仲淹倡导，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，这种以天下为己任的思想情怀，深深从吴董的心中流露。他认为企业做为现代社会发展的重要推动力量，应当为社会和谐及员工的幸福而存在，而不能只为创造经济效益的单一目标而存在。因此，他想进行管理上的尝试，把中国传统文化，即儒释道的圣贤教育，渗透到这家上市公司的现代化企业管理之中。于是“用心将圣贤文化带给全世界，造福全人类”顺理成章的成为企业的愿景。

　　二０一０年，固鍀成立了“大爱人文工作部”，之后更名为“幸福企业工作部”，大力倡导家文化，员工之间互称家人。二０一一年，年报开篇“致股东”中指出，企业的价值来自于员工的幸福和客户的满意。就是这一句感动了无数人的语句，成为了这个幸福企业的核心价值观。在随后的几年当中，中华传统文化的精髓，家文化，融入到了企业日常经营管理中。这个核心价值观不但不是一句空话，相反的它真正推行并落实在了每一位企业员工的生产和生活中。全球最大的纸巾生产厂商柳韩金佰利（Yuhan-Kimberly）公司前总裁文国现先生，在第三次聆听关于幸福企业的介绍时说：“真是每一次听都觉得它的根基非常之深，我们感受到大家可能有一个新的使命，在中国、韩国，甚至全世界的大部分国家的企业里面，很多企业都是以物质为中心的一种方式来生存。那个幸福的基因，其实是好的基因，将这个幸福的基因传播到全世界的责任，落在了吴董和各位全体员工身上。”

　　这个幸福基因，就来自于优秀的中华传统文化，家文化所倡导、推广的爱的教育。潘基文秘书长说：追求全人类的幸福乃是联合国的主要目标之一。要在全世界范围普遍实现幸福的价值，就必须有普世的教育，这种教育是属于全人类的主要的教育、重要的教学、尊崇的教化。在实现全人类的幸福这个伟大目标的过程中，典范的作用最为重要，它必须经过时间、空间、各种问题的考验，证明其历久弥新，普遍适用；从而将幸福的种子播种到全世界，帮助联合国实现这个主要目标。

　　（二）、真诚的态度带来沟通无阻

　　态度决定一切，一切人事成功与否的关键首先取决于态度。而一切态度中最为基本的，也是最难能可贵的就是真诚。真诚可以突破一切难关，打开沟通不畅的大门，而真诚的态度首先要从自己做起，从企业领导者本身做起。固鍀将企业“家训”定为：“内求”，行有不得，反求诸己，为修身齐家之根本，解决问题之良方；“利他”，以无我的精神，为世人、为天地万物用心付出。如果说走对了第一步就等于成功了一半的话，那么，从固鍀制定的家训，这种“一切问题从自身寻找，为自然万物无私奉献”的内外结合的真诚精神来看，固鍀就扎稳了成功的基石。亚圣孟子说：“反身而诚，乐莫大焉。”意思就是反省自己以达到诚的境界，就是最大的快乐。所以，固鍀的家训不但是成功的基石，同时也是幸福的关键基因。

　　YK Huang（韩国新范式研究中心资深顾问），黄先生在参观学习固鍀的经验后发表这样的感想：“首先我感受到的第一点就是，相互之间的打招呼、问候；都说真正的沟通始于相互之间的问候、招呼，没有真正发自内心的问候的话，真正的沟通是没法产生的。很多的企业因为沟通不畅，而产生很多问题，但是我们在固鍀看到了不是沟通良好，而是非常好！我看到了企业的成功。”其实黄先生看到的不仅仅是表面的打招呼，而是发自内心的问候背后那分真诚。

　　做为利他型的幸福企业，在严格执行国家各种法规的前提下，固鍀视员工为家人。通过爱心车队、好媳妇队、孝亲电话吧、领班关爱基金、固鍀家庭日、微笑问候、准妈妈关怀、志工体验日、幸福爱心园、幸福餐厅、幸福公寓、幸福卫生间、幸福医务室、知心姐姐、爱心妈妈、好话一句分享会、员工座谈会、读书会、新员工见面会、早午餐沟通会、生日聚会、居家走访、春节包车送外地员工返乡、给员工的父母寄中秋月饼、写家书、为父母长辈洗脚等方式来关爱员工和员工的家庭。每周都会举办员工座谈会、老乡会、幸福早餐、晚餐沟通会。设有员工心声（信箱）、幸福热线（董事长联系方式），及时聆听员工的心声，做到及时回应，并持续改善，普遍提升了员工的幸福感。员工有工作上的困难，可以直接求助工会来协调解决。员工有困难无法及时解决时，可以通过幸福热线来直接处理。

　　这一沟通机制的建立，让一线员工深为感动。这种家人之间的亲密互动和信任，让每一位家人都深怀感恩之心。加州大学戴维斯分校以及伯克利分校的一项长期研究表明，感恩能给我们带来健康和幸福。身体的健康和情感的幸福，意味著高水平的工作积极性，而工作积极性又紧密联系著工作业绩和社会评价。很多企业为了追求利益最大化，都是昧著良心做生意。一些不道德的工作要求和原则，虽然在短期之内可能会赢得一定的利益增长，但从长远来看却会破坏员工的工作业绩。反过来看，员工的表现又是评估领导是否成功的重要指标，两者相辅相成。固鍀的实例让我们看到，当员工的幸福感真正得到提升时，其工作积极性和业绩也随之增高，那么利润是自然会得到的，不需要不正当的手段去谋求。

　　以二０一三年为例，公司通过家文化管理模式的创新，全体管理干部通过创建幸福企业典范，和中华传统文化的教育学习，正己化人、言传身教带领公司全体家人，积聚能量、敬天爱人和全面推行精益管理，好事自然来。实现营业收入八亿一千九百零六万四千四百零二点五六元，同比增长百分之一点二六，实现营业利润二千八百八十五万八千二百四十九点八六元，较去年同期增长百分之一百七十二点八；实现归属于上市公司股东的净利润为四千二百二十八万一千四百九十三点七一元，较去年同期相比增长一百零八点三四。二０一三年，公司先后被评为“世界卫生组织（ＷＨＯ）健康城市合作中心的Healthy Community二０一三健康单位”、“二０一三年度中国精益企业管理大奖”，国家工商总局授予的“守合同重信用企业”、“全国电子资讯行业优秀企业”、“二０一三年度中国管理行动金奖”等一系列荣誉。公司始终践行著“绿色经营促发展”的理念，把保护地球、爱护环境、节约资源做为公司应尽的义务。在同行中率先通过了ISO14001环境管理体系认证，不断深化绿色设计、绿色采购、绿色制造、绿色销售的４Ｇ一体化绿色经营管理模式，已发展成为了绿色ＧＰＤ的先锋企业。

　　（三）恭在外、敬在内维护生存的福祉

　　《孟子·告子上》：“恭敬之心，人皆有之。”恭是表现在外，谦虚有礼；敬是存于内心，自身谨慎修持，端肃认真之意。恭敬心，诚如孟夫子所言，是人人都有的一种对待天地万物的态度。真诚的态度是他人和自身幸福感的依止，恭敬的态度能使人类的福祉得以维护。

　　在固鍀，家人把每一台设备都看做自己的孩子，都像爱护自己的眼睛一样去用心呵护，因此，每一台机器也会用最好的状态来回馈。有一次，一台故障频发的切筋机，原本已申请做报废处理。在接受公司的人文教育之后，工务部深刻体悟对设备要有恭敬心，于是在团队的共同努力下，大家历时四十八小时，将这台故障率极高的设备进行拆解修复，最终恢复到了一九九七年到厂时应有的状态。工务人员在LC002切筋设备旁进行沉思、忏悔，对之前欠缺恭敬心的行为道歉，设备就像自己的孩子，在孩子有伤有痛的时候，没有及时的治疗、呵护。

　　固鍀让每一个物品能够物尽其用，不被遗忘和冷落。甚至因为让物品的使用寿命增加，最大限度的发挥它的作用，它也会非常感恩，会用最大的成效来报答你的知遇之恩。

　　五、爱的教育实现的三个目标

　　韩国总统顾问金容沃教授，在参观固鍀的心得分享中这样说：“今天晚上我会为大家进行演讲，不过听完（你们的报告）后，我觉得已经没什么好讲的了，你们都在实践了。我觉得中国的问题，吴董这样的想法和所做的事，可能是唯一的解决办法，未来唯一的方向。”

　　化解冲突、促进和平，带来人类可持续发展，这不仅仅是中国所面临的问题，它是每一个地球成员国都要面对的。家庭，这个社会的组成细胞，通过上一代人和下一代人之间的纽带关系，在人类历史长河中推动著社会的良性发展。现代社会条件下，年轻人和老年人代际之间强大的纽带作用，不但使得每一代人受益，也可以振兴整个社区，应对全球发展优先事项，对抗各种不平等和排斥现象。家庭代际之间坚不可摧的纽带，就是靠爱字来维系。这种爱，不单纯是情感上的，还是理智的，是一种教育，一种文化，是上一代人把他们累积的智慧、经验、成果，无条件的教给下一代人的教育。这种言传身教的目标是什么？目标是教导下一代如何做一个真正的人。这种教育能实现预期的目标吗？能，因为人是可以教得好的。

　　教育的内容有哪些？有三桩事情：智慧的教育、情感的教育、意志力的教育。能达到什么效果？有三种效果：不惑、不忧、不惧。达到这样的效果对社会带有什么影响？每一个受过这种重要的家庭教育的人，都会成为智者、仁者、勇者，维系人类的福祉，带来永续的幸福。这就是孔老夫子说的：“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”教育学生，应该以这三件为究竟，我们自动的自己教育自己，也应该以这三件为究竟。近代著名思想家梁启超先生，对这三桩事情也有深刻的见解，下面我们结合梁启超先生的见地和固鍀落实的人文教育，来进一步认识这三桩事情。

　　（一）、知育（智慧的教育）—知者不惑（此处知育即智育，知者即智者）

　　１、形成判断力的条件之一：具有相关专业知识

　　怎么样才能不惑？梁启超先生说：“最要紧是养成我们的判断力。想要养成判断力，第一步，最少须有相当的常识；进一步，对我自己要做的事须有专门知识。”

　　固鍀幸福企业及管理层，鼓励员工通过再教育，取得学历上的进一步提升，并根据公司的相关规定，为符合条件的员工提供教育费用的资助；设计和规画了管理和专业技术、星级员工等发展通道，让员工在发展上不受局限；设立了内部招聘的通道，使具备相应能力的员工可以获得更好的职业发展。以二Ｏ一三年为例，固鍀脱产培训二百七十六次，九千多人次，学习时间长达二十万五千小时。这就做到了知者不惑的第一步要求，具有相关的专业知识。

　　２、形成判断力条件之二：遇事有能断的智慧

　　再进一步，还要有遇事能断的智慧。要养成总体的智慧，才能得有根本的判断力。这种总体的智慧如何才能养成？第一件，要把我们向来粗浮的脑筋著实磨炼它，叫它变成细密而且踏实，无论遇著如何繁难的事，我们都可以彻头彻尾想清楚它的条理，自然不至于迷惑了。第二件，要把我们向来昏浊的脑筋，著实将养它，叫它变成清明，那么，一件事理到跟前，我们才能很从容、很莹澈的去判断它，自然不至于迷惑了。而转繁杂为条理，转昏浊为清明，这就要靠教育中最重要的部分，道德教育。

　　人文教育是固鍀幸福企业之根本，在人文关怀的基础上提升员工的道德理念。孝亲尊师、善良朴实、敦伦尽分、恪守本分、乐于奉献，是中华的传统美德，透过圣贤教育找回做人的基础，久远的孝道和爱心。让每一个固鍀人都能够扮演好自己在家庭、社会，以及工作中的不同角色。固鍀人文教育首重宣导孝道，吴董用身教感染和提醒员工要感念父母之恩，要及时行孝。“哀哀父母，生我劬劳”，父母为了养育我们，劳苦憔悴；等孩子长大成人时，父母已经年迈体衰。公司把孝道的教育融入到日常工作和生活之中，让每一位员工都能体会到父母恩德。

　　一个真正有智慧、有判断力的人，是不会丢弃孝顺父母这一人伦的根本的。人类社会大家庭的维系，依靠的是一个个小家庭的繁衍，而小家庭当中，每一代人之间的亲情纽带是否紧密，就直接决定著未来人类能否可持续发展。所以，昏浊的头脑变为清明的办法，就是不能丢弃最基本的伦常。否则社会秩序就随著人们头脑的昏乱而混乱，放荡不拘的代价是愈来愈无处可去，因为一个丢弃伦理道德的世界一定是危险万分的。而一个孝顺父母的人，他的思惟一定也会在照顾家人、关爱对方的过程中，由粗糙变为缜密，这也是形成判断力的关键。

　　印尼传统文化促进会会长谢家悌先生，在参观固鍀的分享中说道：“自己也在教育几个孩子，口头上讲，你们要孝养父母是很难到位。我这次把三个孩子带来这边，很快就见效了，上了没有几个小时的课，就在刚才我进来的时候，一坐下穿那个鞋套，我孩子就帮我穿鞋套。我的天啊！这么多年从来没给我穿过鞋子或袜子，来到吴董这边就有了改变，所以我感觉言教真的不如身教。”诸位看到这个事例就可以想像当时的情形，谢会长是多么高兴！原本粗心的孩子，感受到了周边人的孝道，自己也就自然而然学著观察父亲细微之处的需要，于是就有了穿鞋套的那一幕发生。

　　以上所说都是知育的要件，目的是教人做到知者不惑。不惑就是不迷惑了，觉悟了，知道什么是善与不善，什么该做、什么不该做。

　　（二）、情感的教育—仁者不忧

　　为什么仁者便会不忧？梁启超先生说：“想明白这个道理，先要知道中国先哲的人生观是怎么样？”仁之一字，儒家人生观的全体大用都包含在里头。仁到底是什么？很难用言语来说明，勉强下个解释，可以说是“普遍人格之实现”。孔子说“仁者人也”，意思说是人格，完成就叫做仁。但我们要知道，人格不是单独一个人可以表现的，要从人和人的关系上看出来。换句话说，我的人格和宇宙无二无别，体验得这个道理，就叫做仁者。仁者看众生一体，宇宙一家，万事万物都是自己应当真诚面对、恭敬对待、永恒爱护的。

　　大凡忧虑之所来，不外两端，一曰“忧成败”，二曰“忧得失”。我们得到仁的人生观，就不会忧成败，为什么？因为我们所做的事，不过在宇宙几万万里的长途中，往前挪一寸、两寸，哪里配说成功？然则不做怎么样？不做便连这一寸、两寸都不往前挪，那可真真失败了！仁者看透这种道理，信得过只有不做事才算失败，凡做事便不会失败。所以《论语》说：“知其不可而为之。”你想有这种人生观的人，还有什么成败可忧？再者，有了仁的人生观，便不会忧得失。为什么？因为认定这件东西是我的，才有得失之可言，连人格都不是单独存在，不能明确的画出这一部分是我的，那一部分是人家的，然则哪里有东西可以为我所得？既已没有东西为我所得，当然也没有东西为我所失，我只是为学问而学问，为劳动而劳动，并不是拿学问、劳动等等做手段，来达到某种目的，可以为我们所得的。总而言之，有了这种人生观，自然会觉得天地与我并生，而万物与我为一，他的生活，纯然是趣味化。这是最高的情感教育，目的教人做到仁者不忧，这是人生最高的享受。

　　做为典范企业，做为家文化这种爱的教育的传播者，固鍀是真正的仁者风范。它对于自己的一切无所保留，无私奉献。譬如说，固鍀除了公司内部全面落实之外，还有一个重要责任与使命，即做好幸福企业典范创建的相关资料记录，无偿提供给任何社会组织学习和复制。二０一三年完成活动记录片拍摄六百八十八次，摄影记录二百七十次，新闻剪辑三十五期。公司拥有人文记录志工队伍，全方位记录固鍀在幸福企业典范创建中的每一步成长历程，以便这些宝贵资料奉献给社会各界，共同学习，共同进步，共享幸福。

　　印尼宗教部副部长乌玛博士在他的最后致辞中称呼吴董为兄弟，这是一位宗教领袖的最高赞誉，并且表示：“您的公司是一个神圣的公司，全人类、全世界都需要您。吴先生，希望您能在全世界推广您的经验，跟全世界来分享您的成果，把您的时间交给全人类……”。日本前首相鸠山由纪夫先生在参观后的分享中说：“通过今天这个学习，我才知道科学只有加入进去我们的心，才能够真正达到目的。所以我希望今天在座的诸位大德，不要光把你们这个地方繁荣起来，要把你这种理念传播给更多的人，传播给全国，传播给全世界。”

　　仁慈的爱是智慧的、圆满的，是具有无限能量的、最有感染力的。因为这分爱的传播者是大公无私的仁者。固鍀的成绩之所以能令那么多嘉宾、学者、企业家引起共鸣，就像是心与心的共振，那是因为这个大家庭的家长吴董，他用心在做。他的愿望：只有当世界上所有的人都幸福的时候，我们才能够真正的幸福。就是这分仁爱之心，才使得固鍀仁者无敌，确切的说，是中华儒释道优秀传统文化，爱的教育仁者无敌。

　　（三）意志的教育—勇者不惧

　　１、心地光明、坦荡无私

　　有了前面知育的效果，即不惑和情育的效果，即不忧的功夫，畏惧当然会减少许多了。但这是属于意志方面的事，一个人若是意志力薄弱，即便有很丰富的知识，临时也会用不上；即便有很优美的情操，临时也会变了卦。然则意志怎么才能坚强？梁启超先生强调，第一件须要心地光明，一个人要保持勇气，须要从一切行为可以公开做起，这是第一著。梁启超先生的话让我们再次想起印尼宗教部副部长乌玛博士的话，“吴先生，你把所有的办公室、所有的工厂打开来给我看，你没有保留任何的秘密，我唯有感谢……”。是的，吴董就是这样的没有任何秘密的人，因为在他的心中，一切众生都是他最亲的家人。当他打开一扇扇办公室和厂房的大门时，实际上是打开了爱的大门、幸福的大门，这些门通往古老的文明。然而这个文明本身是属于全人类的，并且它生生不息，历久弥新，才能给固鍀人带来惊人的勇气，将这种文化传播开来，收效甚宏。

　　在今年的地球母亲日，潘基文秘书长语重心长的表示：“我们日益意识到我们这个物种已经造成的损害，污染、资源日益减少、永远消失的动植物物种，并且我们正在急速走向可能会改变我们这个星球运行方式的临界点。我们即便已经认识到这一点，却还没有改变我们的行为方式。”为什么当生态资源已经遭到无法复原的破坏时，人们还不停下欲望的脚步？正是因为缺乏以不惑的智慧教育和不忧的情感教育为基础，来提升勇气的意志力教育。没有了这种无惧的勇气和意志力，人们只能在欲望的泥潭里愈陷愈深。人类的可悲首先在于不知错；而比不知错更可悲的，是知错而不改过，这就像是现在的我们。不能改过的原因还是因为认识不清、信心不足，不能清楚的知道究竟错在哪里，怎么改，改得好吗？也就是缺乏教育和榜样的力量。但是现在东方圣贤教育已经被证实，不仅仅能为现代人所应用，而且能切实解决我们所面临的最为棘手的问题。更可贵的是，固鍀幸福企业为全世界做出了最好的典范，他们敞开胸怀，接受一切愿意共同学习的伙伴，一起加入幸福的大家庭当中。

　　２、不为劣等欲望所牵制

　　在意志教育中，第二件事情就是不为劣等欲望之所牵制。梁启超先生说：“被物质上无聊的嗜欲东拉西扯，那么，百炼钢也会变为绕指柔了。总之，一个人的意志，由刚强变为薄弱极易，由薄弱返到刚强极难。”一个被欲望遮蔽内心的人，不但不能见到光明，还会给家庭、社会带来危害。一旦这样的人掌握相当的权力，甚至可能会毁灭整个人类。

　　在固鍀大家庭中，对于格除不良嗜好，他们始终遵循老祖宗的教导，大家长会以身作则，帮助大家一起超越人生道路上种种欲望的沟堑。以戒烟为例，吴董亲自为员工授课，并鼓励员工戒烟，数十名有著多年烟龄的烟民纷纷举手承诺戒烟。吴董更拿出自己的薪水作为戒烟奖励金，而拿到奖励金的戒烟员工，在听说公司正在进行的幸福宝宝关爱计划，也把大家长的奖励金捐到竹筒里，用于留守儿童的关怀。而后公司的吸烟室也成为一个戒烟教育室。仅二０一三年，公司共计一百五十六人承诺戒烟，承诺吸烟减半的人数接近两百人。

　　就像梁先生所言：“一个人有了意志薄弱的毛病，这个人可就完了，自己做不起自己的主，还有什么事可做。”受欲望压制，做欲望的奴隶，做人如此这般，绝不会成为一个堂堂正正的人。做到如此真是不容易，非时时刻刻做磨炼意志的功夫不可；意志磨炼得到家，自然是看著自己应做的事，一点不迟疑，扛起来便做，虽千万人吾往矣，这样才算顶天立的做一世人，绝不会有藏头躲尾左支右绌的丑态。这便是意育的目的，要教人做到勇者不惧。

　　我们试想一下，是什么铸造了一个人一颗勇者无惧的心，和坚不可摧的意志力？原因可能很多，但究其根源中的根源，那就是慈悲，即仁爱之心，不忍众生受苦，希望众生得福的仁者之心。能做一个真正的好人，知识多一点自然好；假如不能成为真正的好人，那么知识就会变成其手中危害人类的工具。你现在怀疑吗？沉闷吗？悲哀痛苦吗？觉得外边的压迫你不能抵抗吗？我告诉你，你怀疑和沉闷，便是你因不知才会惑；你悲哀痛苦，便是你因不仁才会忧；你觉得你不能抵抗外界的压迫，便是你因不勇才会惧。相反的，固鍀幸福企业的家人们，为什么他们坚信家文化可以铸造幸福人生？因为他们不惑了。为什么他们快乐幸福？因为他们的仁爱之心把宇宙视为一家人。为什么他们辛勤劳动却没有巨大压力？因为他们胸襟坦荡，没有丝毫私欲。因此，他们轻松自在、任劳任怨，他们是真正幸福的人。

　　（四）、东西方文明的融合带来世界永续的和平

　　匈牙利驻联合国教科文组织大使、联合国教科文组织大会第三十六届大会主席卡塔琳．博格雅女士，在参访固鍀后分享说：“我刚才听到印尼的宗教副部长，还有日本前首相，谈到宗教的价值，那我们常常说西方人的价值是最好的，可是我从来没这么想过。我总觉得应该把全世界最好的价值融通在一起，而产生一种新的价值。所以当我听到孔夫子的时候，会想到耶稣，听到你们哲学的时候，我也会联想到我们欧洲的哲学。所以又有很多东西我们是有共同点的，在您这儿半天给我最深刻的印象。”

　　联合国的网站上有这样一段话：值此人类团结日，我敦促来自所有国家、所有信仰、所有文化和所有传统的人们，在共同的事业中共同努力，兑现在新旧千年交替之际所做的承诺，为子孙后代留下和平、繁荣和可持续进步的遗产。

　　人类的团结决定于东西方文明能否融合为一体，成为人类幸福的共同载体。汤恩比博士晚年得出一个结论：“世界的希望寄托于中国文明和西方文明的结合。”中国文明的优点在于和平、调和，西方文明具有不断发明、创造的优点。然而，过度的开发与扩张，使得很多西方学者渐渐认识到，地球资源并非无限，无止境的扩充是绝对不可取的。今后只有接受中国文明团结互助、和谐平衡的思想，才能解决人类面临生死存亡的问题。

　　今天我们空前需要以非暴力精神促进和平，平息冲突。我们必须意识到，人类共同的母亲就是地球，因此，不论何种国家、地区、族群的人，都是真正意义上的一家人。中国的家文化是地球大家庭的文化，它能教育好每一个地球大家庭成员做个智者、仁者、勇者。只有学会了做一个真正合格的人，才能有不惑、不忧、不惧的完整人格，才能将幸福的感觉传递出去，建立人类可持续的福祉。

　　潘基文秘书长有两段感人而又严肃的话，他说：幸福的含义可能因人而异。但我们可达成这样一个共识，幸福意味著努力结束冲突、贫穷和其他不幸的境况。而我们人类有许许多多的同胞正生活在这种种不幸的境况之中。但我们是可以改变的，二０一五年就是实现改变的一个关键机会。他还说：摆在面前的重大决定，不仅要由世界各国的领导人和决策者做出，在今天的地球母亲日上，我要求我们每一个人都要注意到我们的选择对这个星球的影响，以及这些影响对子孙后代将意味著什么。

　　在吴董的幸福蓝图里面，计划能有二十家像他们一样的企业，脚踏实地落实中国家文化爱的教育，那么将会影响整个中国、亚洲，乃至世界。一个人的力量虽然有限，但是却紧紧和地球的命运相维系；数十亿人做出的决定累积起来，足以改变我们整个世界走向具有复原力的未来。有力的改变从当下开始，从你我开始。

　　五、幸福的笑容来自无私奉献的爱心

　　一百六十多年前，英国作家查理斯．狄更斯在他的作品《圣诞颂歌》里这样写道：“这真是一个公平公正、不偏不倚而又十分高尚的合理安排：在疾病和烦恼能传染开来的时候，这个世界上再也没有什么东西，像大笑和心情愉快那样有不可抗拒的感染力。”最近，英国伦敦大学的研究结果发现，大脑对笑声和欢呼声的反应，比对其他表达消极情绪的声音的反应剧烈许多。这表明当我们听到别人的笑声和欢呼声时，我们最想去模仿，它是我们内心深处最深层次的渴求。

　　今年是国际幸福日推行以来的第三年，圣马力诺邮政发行了一套两枚“国际幸福日”邮票。邮票上不同肤色的儿童快乐的笑脸，成为可以贴在信封上的幸福小天使。笑声是最具有安全感的信号，这可能就是为什么笑具有强大感染力的原因。然而，只有幸福的人才会大笑，就如同在固鍀幸福企业里面，给人印象最深刻的，就是每一位固鍀家人脸上洋溢出的笑容，因为他们真心的幸福著。笑声是幸福感最淋漓畅快的表达，也是传递幸福讯号最自然的方式。幸福感就是人类天然的免疫力，帮助人类抵抗疾病、战胜困难。

　　追求幸福乃严肃之事，因此，在本文的结尾，我们引用狄更斯最引人入胜的小说《圣诞颂歌》的情节来比喻我们人类的现状，这是再适合不过了。冷漠吝啬的商人斯克鲁奇就象徵我们人类自己，平安夜造访他的四位：死去的伙伴马利的鬼魂，象徵我们泯灭的良知；三个圣诞精灵分别是：过去圣诞之灵（the Ghost of Christmas Past）象徵人类曾经美好的心灵，现在圣诞之灵（the Ghost of Christmas Present）象徵人类丧心病狂的现在，未来圣诞之灵（the Ghost of Christmas Yet to Come）象徵持续贪婪的人类将要面对的惩罚。死去的伙伴马利告诉他：现在行善改过还来得及。人类社会发展到今天，我们必须思考，往后的道路我们能否一番坦途？如果继续用贪婪、自私的心来生活，那么，可以肯定的是，人类将毁灭在自私的欲望中，而且那将不再是一场梦境。

　　现在回头还来得及，东方文明的核心，仁者无敌，是一种真正挽救人类危机的思想。大家庭的存在模式和家文化的作用，是推动社会有序前进的动力。而一个人做为单位个体，其思想却时刻影响著地球的命运，只有当我们的人格完善，成为不惑、不忧、不惧的人时，我们才能真正的幸福起来。这样来学习、这样去做，其目的和出发点绝对不是为了自己，而是心怀天下，这是一种量周法界的气概。我们的祖先就是以这样的仁心，成就了千秋万代的家业。今天我们谈论耿耿家国情，如果不能像老祖宗那样成为智者、仁者、勇者，我们所败坏的不仅是祖先留下的家业，连同地球大家庭全部都将被我们的自私、怯懦、贪婪所摧毁。

　　非常感恩固鍀为我们做出了最好的榜样。幸福著，微笑著，因为他们找对了前进的道路，打开了通往幸福的大门。他们的实例不但可以为小家庭持家的参照，也可以做为治国理政的参照，并且帮助联合国寻找到了实现幸福这一人类一切活动之核心的有效方法。在我看来，固鍀的存在是祖先留给我们的一条活路，追回渐渐远去的幸福，为往圣继绝学，为万世开太平，为众生谋福祉，现在回头，一切都还来得及。
　