为君者要“杜谗邪”。讲到的，“闻言未审，而以定善恶，则是非有错，而饰辩巧言之流起矣”。听取这些言论，没有冷静审断清楚，听了以后很轻易的就论断善恶，听了以后情绪一起来就去处理事情，也没有去了解，客观调查清楚，那处理有偏差，是非就会颠倒，“则是非有错”。这样底下的人，他很可能就觉得，他用他的这些巧言、这些善辩的能力，就可以达到他的目的、粉饰很多事情，巧言善辩的风气可能就会兴起，“而饰辩巧言之流起矣”。一个领导者他常常都会听谗言，一定招感很多人来进谗言。他假如审断能力很好，他都可以分辨出来，谁敢乱进谗言？所以，“故听言不如观事，观事不如观行”，这个讲到了在知人当中有三参，从这三个角度来了解这个人。首先第一个“听言”；而“听言不如观事”，不如观察他所做的事情，他具体做出来，有些人讲，讲不一定做得到；“观事不如观行”，观察事情还比不上观察他的品行，他做出来的行为，这个就看得更细微。听言，听取言论必须审察，审察他讲话的动机。其实了解动机，就了解这个人的存心。所以言为心声，一个人的言语是他心的声音，会分辨就知道他的心态。

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恭摘自《群书治要360》01-002-94