管理之道

见人错事,不指责,要协助

时间:2014-10-15 21:54   编辑:admin   点击:
    蔡礼旭老师主讲  编辑:弟子规公益网
 
    “见人错事”,这段话是我的师公李炳南老师的教诲,事情已经发生了,“不指责,要协助”。事情已经发生了,又没有办法挽回,继续在那里骂、在那里发牢骚,于事无补,这个时候不要发脾气,赶快协助收拾善后。你愈不骂犯错的人,你又尽力帮助他,他非常感动,反而他觉得:要对得起你们的帮助,我不能再犯同样的错。而且,你事后去提醒、劝他,他非常能接受,因为他感觉到你都是为他好。可是他刚犯错的时候,整个脑子一片空白,在那里无助的时候,你又给他一顿骂,他铁定很难接受我们的,这个都是人情事理。我曾经听我们胡总经理讲一句话,记忆非常深刻。胡总经理说:“凡事不指责,勇敢来负责。”这句话很经典,这就是一个团体的风气。当一个团体都是凡事不指责,勇敢来负责,这个团体非常有安全感,人都不会意气用事,都怎么想着来解决问题,协助对方,这个是境教。
 
 
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