管理之道
弟子规的一天(18) 单位 待人接物2:事非宜 勿轻诺 苟轻诺 进退
时间:2018-12-21 00:18 编辑:心生七瓣 点击:
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弟子规是用来践行的!
在单位中,无论是与同事相处,还是与客户沟通,“事非宜,勿轻诺,苟轻诺,进退错”是首要的,切莫为了拿到客户的合同,对客户的要求不加思考,“好,好,好”、“没问题”,对客户的要求没有根据单位的实际能力而轻诺。比如客户要求在某日期前要交货,而自己没有与公司其他部门沟通,为了自己的业绩,直接就应承了,即使合同签下来,到时无法按时供货,不止是失信于客户,而且可能还耽搁客户的正常业务,给客户、给自己单位造成经济损失,也让自己、让单位的信誉在社会减分。
“事非宜,勿轻诺,苟轻诺,进退错”告诉我们,帮助别人之前要对事情有详细了解,判断符不符合伦常大道,符不符合国家法纪及单位制度,切莫因为人情,比如之前人家帮过自己,碍于面子而不顾法纪,这对自己对他人都是不负责任的,不要顾及情面怕他难过,对“非宜”的应该敢于拒绝,所谓日久见人心,日后他人知道自己待人处事懂得分寸,会更加尊重、信任自己。
感谢诸位的护持!
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